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商业运营中心开展迎“双创”业务能力测试

发布时间:2021.04.29 编辑: 来源: 访问人数:320
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4月25日下午,商业运营中心以“创建文明城市,创建一流服务水平”为主题,组织各市场管理人员开展了业务能力测试,旨在以考促学、检验学习成果,推动菜市场管理人员学深悟透合肥市城区菜市场长效管理考核业务常识,进一步提升履职能力和专业服务水平,营造市场安全、整洁、文明、有序的购物氛围。

本次测试聚焦新修订的《合肥市城区菜市场长效管理考核标准》,同时紧扣工作实际,突出工作实践,涉及菜市场基础建设、环境卫生、运营管理、以及市场安全等。全程采用闭卷答题的形式,着力检验前期业务学习效果。测试过程中秩序井然,所有人员认真答题,测试成绩客观真实,准确反映了大家的业务常识水平。“目前我区正在迎接创建文明城市,开展这样的测试很及时,通过测试的形式来查缺补漏挺好的,促进大家发现短板,明确今后努力方向”,锦绣菜市场管理处主任王勇说道。

通过测试的开展,进一步加深了菜市场管理人员对市场考核标准的掌握并从中发现不足,有针对性查漏补缺。商业中心负责人表示,测试不是目的,重在打铁还需自身硬,以更高的要求和标准履职尽责。下一步部门将会继续采取多种形式加强业务能力学习,克服“本领恐慌”,进一步增强常识储备,不断提高履职能力和专业服务水平,推动市场管理再上新台阶。

        (商业运营中心俞敏 供稿)


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